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Mein Angebot im Überblick
Du bist selbständig? Einzelkämpfer oder mit einem kleinen Team? Deine fachlichen Aufgaben
lasten dich aus? Du möchtest das Papierchaos oder Dateichaos in den Griff bekommen? Aber
wie? Denn Fachkräfte sind schwer zu finden!
Lass uns gemeinsam dein Büro, digital oder analog, optimal organisieren! Ich unterstütze dich dabei, eine Struktur zu finden, die zu dir passt. Du wirst überrascht sein, wie einfach es ist. Mit einer effizienten Bürostruktur kannst du dich gelassen auf deine Fachaufgaben konzentrieren.
Du brauchst eine lebendige und authentische Büroorganisation, die zu Dir passt!
3 online Termine je 90 Minuten braucht es, damit du direkt loslegen kannst
Videoprotokolle der Beratungstermine
Grafische Darstellung für dein individuelles digitales oder analoges Büro
Inklusive 30 Tage Nachbetreuung
Basispaket für 249 €
Alternativ biete ich dir gern eine Zusammenarbeit auf Stundenbasis an!
Alternative Beratung auf Stundenbasis
Ablauf - So funktioniert's
1
Anfrage per Formular mit zwei Wunschterminen
2
Kostenloses Kennenlerngespräch, Zielvereinbarung,
Klärung von Rückfragen
3
Start des Pakets und der Beratung, inklusive Unterlagen
und 30 Tage Nachbetreuung
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Referenzen
Mit folgender Aufgabe bin ich an das Backoffice herangetreten: "Meine Bürostruktur überdenken und bei Bedarf anpassen". Meine Gedanken wurden menschlich verstanden und fachlich analysiert. Frau Lütjens hat mir aussagekräftige Vorschläge gemacht, welche strukturiert und übersichtlich handzuhaben sind. Nach der gemeinsamen Realisierung der Struktur unterstützt mich das digitales Backoffice mit weiteren hilfreichen Lösungen bei Fragen rund um das Büro. Vielen Dank für die starke Zusammenarbeit!
Robert S., Unternehmer im Handwerk, München
Anke hat uns innerhalb kürzester Zeit, klar strukturiert und zielgerichtet beim Aufbau einer Grundstruktur für ein online Büro in der Google Cloud geholfen. Keine Fragen blieben unbeantwortet. Im Zoom-Coaching selbst sind wir direkt in die Umsetzung gekommen. Gemeinsam haben wir eine an unsere Bedürfnisse angelehnte, daher lebendige Office Struktur, erarbeitet, Diese können wir sofort anwenden und weiter selbst ausbauen. Bei Fragen steht Anke weiter zur Verfügung.
Lina und Thiemo,
Jagdschein-Akademie, Northeim
Als Trainingsfirma für Personal- und Organisationsentwicklung stemmen wir große Kundenprojekte, die enormen Koordinationsaufwand zwischen Kunde, Trainingsteilnehmer/innen und uns erfordern. Anke Lütjens ist als "Backbone" und Projektassistenz eine große Bereicherung für eines unserer bedeutendsten Projekte. Neben ihrer Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themen einzuarbeiten, behält sie den erforderlichen Über- und Weitblick, um die notwendigen administrativen Schritte abzuleiten, die es braucht, um eine gute Struktur und effektive Zeitplanung zu entwickeln. Unser Projektteam fühlte sich von Anfang an bei ihr gut aufgehoben und immer zuverlässig unterstützt.
TLEX GmbH, Hergiswil, Schweiz
Über mich
Anke Lütjens, Bürostrukturiererin analog/digital,
Expertin für Start-ups und Einzelkämpfer
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Diplom Agraringenieurin
Seit 25 Jahren tätig als Assistenz und Büromanagerin in den Bereichen Gesundheit, Handwerk, Gartenschauen, Garten- und Landschaftsbau.
Ich habe Freude daran Einzelkämpfer:innen, vorallem Praktiker:innen zu unterstützen. Die Abläufe sind oft bunt - meine Kund:innen auch! Vorallem sind sie kreativ, sozial, "ein bisschen anders". Darum arbeite ich gern mit ihnen. Junge Selbständige und Freiberufler:innen auf dem Weg zum (digitalen) Office zu begleiten, ist meine Vision.
Viel herumgekommen, lebe ich mittlerweile wieder an der Ostsee.
Seit 2019 bin ich mit meinem digitalen Backoffice, neben einer festen Teilzeitstelle, selbständig.
FAQ: Deine Fragen beantwortet
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Mit welcher Teamgröße arbeitest du?Ich berate meistens kleinere Teams mit 1 bis 8 Personen mit einer Hands-on Mentalität, passe das aber individuell ab.
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Bei welchen Aufgaben kannst du mir helfen?Ich kann dir dabei helfen, eine Büroorganisation zu finden, die perfekt und individuell zu deiner Person passt. Ich biete Beratung an und auf Wunsch auch eine weiterführende Betreuung. Dies gilt sowohl für normale Büros als auch für Online-Verwaltungen oder die Umwandlung von Offline- in Digitalformate. Meine Unterstützung kann sowohl vor Ort im Büro als auch online erfolgen.
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Wie groß ist der Umfang der Beratung?Da ich meist kleine Teams von 1 bis 8 Leuten berate, ist der Umfang überschaubar. Je nach Branche und Art des Gewerbes unterscheidet sich der individuelle Bedarf natürlich. In der Regel erfahre ich in einem kostenlosen Vorgespräch, wie deine groben Abläufe sind, was ihre Auslöser sind und wer sie bearbeitet. Daraus ergeben sich bereits erste Ideen. Meistens folgen danach 3 online Termine im Abstand von 2 bis 3 Wochen.
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Was genau ist in dem Paket enthalten?In dem Paket enthalten sind: 3 online Beratungstermine, je 90 Minuten, Videoprotokolle der Beratungstermine und eine grafische Darstellung einer Struktur für dein digitales oder analoges Büro. Darüber hinaus können weitere Stunden flexibel hinzugebucht werden.
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Arbeitest du offline oder online?Ich helfe gerne bei der Digitalisierung von Projekten und Offices, daher arbeite ich lieber online. Es ist aber auch möglich, dass ich in dein Büro vor Ort komme.
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Welche Informationen brauche ich im Vorfeld?Es werden Informationen über die Abläufe im Büro benötigt. Du kannst dich vorab fragen: Was passiert, damit ein Ablauf in deinem Büro ausgelöst wird? Beispiel 1: Ein Kunde meldet sich über eine Landingpage oder deine Website. Wo laufen die Daten auf? Wer antwortet dem Kunden? Was wird geantwortet? Wiederholt sich dieser Vorgang? Beispiel 2: Welche Reise durchläuft ein Auftrag von der Anfrage bis zur Rechnung in deinem Büro? Welche markanten Zeitpunkte gibt es, die einen Ablauf auslösen? Wie Anmeldung, Bestätigung, Auslieferungstermin, Abrechnung etc.
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Für welche Branchen übernimmst du die Büroberatung?Ich arbeite vorwiegend für Teams aus Gartenbau- und Handwerk, bin aber für jede Branche offen.
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Wie lange dauert es bis zu einer Beratung?In der Regel kann der erste Termin 8 bis 14 Tage nach unserem Vorgespräch stattfinden.
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What information do I need in advance?You will need information about the processes in your office. You can ask yourself in advance: What happens to trigger a process in your office? Example 1: A customer contacts you via your landing page or the website. Where does the data end up? Who responds to the customer? What is answered? Is this process repeated? Example 2: What journey does an order go through in your office? What are the key points in time that trigger a process? Such as registration, confirmation, delivery date, billing, etc.
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Do you work offline or online?I like to help with the digitalization of projects and offices, so I prefer to work online. However, it is also possible for me to come to your office.
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What tasks can you help me with?Bringing your analog office processes into digital workflows.
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What is the scope of the consultation?As I usually advise small teams of 1 to 8 people, the scope is manageable. Depending on the sector and type of business, the individual requirements naturally vary. I usually find out in a free preliminary meeting what your general processes are and who handles them. This already results in initial ideas. This is usually followed by 2 online appointments 1 to 2 weeks apart.
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What exactly is included in the package?The package includes: 3 online consultations, 90 min. each, video transcripts of the consultation appointments and a graphic representation for a proposed structure for your digital or analog office.
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For which industries do you provide office consulting?I mainly work for people from the horticultural and craft sectors, but I am open to any industry.
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How long does it take to get a consultation?As a rule, the first appointment can take place 14 to 21 days after our preliminary meeting.
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What size team do you work with?I usually advise smaller teams of 1 to 8 people with a hands-on mentality, but I adapt this individually.